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客户生命周期管理

成功的故事

我们帮助我们的组织建立端到端的客户关怀项目交付通过电话,电子邮件,和/或聊天会话。我们通过自定义算法,了解你的客户给我们特殊的洞察他们的购买行为,模式,和需求,我们定制你的客户联系的经验。

客户服务解决方案达到kpi在短短4个月
索赔处理:巨大的效率和成本改进
会议的指标:增加索赔处理速度和遵从性
声音和电子邮件支持B2B客户
客户满意度在任何语言:信用卡发行商推出双语电话和聊天CRM
编码解码:合规,速度,质量,和价值